CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Supervisor bilingüe B2+ - Contratación Inmediata

Bogotá, D.C.
Presencial
3.000.000 $ a 4.000.000 $ (Mensual bruto)
3 Puestos
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo

En CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S., empresa líder en el sector de servicios call center está en búsqueda de un Supervisor Bilingüe, para unirse a nuestro equipo. Buscamos a una persona con excelentes habilidades de seguimiento, atención al detalle, control y resolución de problemas, que sea capaz de trabajar en equipo.

Perfil Supervisor de Operaciones Bilingüe T-Mobile Chat VR (Requerido: 1 )

- Ventas, Chat, Telecomunicaciones, staff bilingüe

- Nivel de Inglés: B2+ / C1

- Educación: Tecnico, tecnólogo, estudiante de 3 semestre en adelante o profesional culminado

- Experiencia: 1 año de experiencia en contact center como Supervisor o líder de equipo

Condiciones Laborales:

- Salario: $3.500.000 COP + Comisiones por indicadores hasta $500.000 mensuales

- Tipo de Contrato: Contrato Indefinido (42 horas semanales)

- Ubicación: Sede conecta 80 (Calle 81B con Avenida Boyaca)

- Modalidad: Presencial

- Horario de Formación: 10 Días de Formación. (Domingo a domingo con 2 días off, horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)

- Horario de Nesting: 15 Días de Formación. (Domingo a domingo con 2 días off, horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)

- Horario de Operaciones: Domingo a domingo con 2 días off (Horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am)

- Aplican recargos nocturnos a partir de las 9:00 PM y después de las 9:30 PM hay servicio de ruta.

Beneficios:

- Membresía Laika al mes de firmar contrato

- Membresía Spotify o Netflix al mes de firmar contrato (Puede elegir 1)

- Medicina prepagada después de tres meses de firmar. (Opcional)

Si cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Si cumples con los requisitos, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Envía tu currículum vitae actualizado indicando en el asunto "Supervisor" a la dirección de correo electrónico Lorena.cardona@groupcos.com.co ¡Esperamos contar con tu talento!

interesado escribir a la línea 31965O4454



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Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera Profesional

Sobre CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.

Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.

Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.