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* Training: Lunes a jueves de 9:00 AM a 6:30 PM / Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM. Durante 20 días para que te conviertas en un experto en el servicio.
* Nesting: 10 Días
Horario 1: Lunes a Jueves de 11:00 AM a 8:30 PM & Viernes de 11:00 AM a 8:00 PM.
Horario 2: martes a viernes de 11:00 AM a 8:30 PM & sábado de 11:00 AM a 8:00 PM
* Operaciones: Domingo a domingo de 8:00 AM a 10:00 PM (2 días libres + recargos nocturnos y ruta después de las 9:00 PM).
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Requisitos
Estudios
Sobre CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
