Analista it - Contratación inmediata
Importante empresa del sector de las telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de tu talento. Somos Colombian Outsourcing Solutions, una compañía resultado del emprendimiento tecnológico, comprometido a proporcionar soluciones de Contact Center y BPO con altos niveles de calidad y personalización del servicio, actualmente buscamos integrar a nuestro equipo:
Requisitos:
Técnico, tecnología o estudiante de 3 semestre en adelante de sistemas o carreras afines
1 año de experiencia en soporte en sitio o call center y 6 meses en mesa de ayuda o 2 años de experiencia en soporte en sitio
Condiciones:
Funciones: Gestión y seguimiento de GLPI , soporte primer nivel, atención al usuario
Horario: Lunes a sábado dentro de la franja horaria de 6:00 am a 10:00 pm y disponibilidad de 1 o 2 domingos al mes (46 horas semanales - recargos dominicales) . Horario vampiro 10:00 pm a 6:00 am (ocasionalmente) dependiendo la necesidad de la vacante
Labor: Presencial inicialmente en puente Aranda, pero no están atados a un solo site
Salario: 1,423,500+ 10% o 20% de comisión por cumplimiento indicadores + prestaciones de ley (eps, fondo de pensiones, cesantías, arl, caja de compensación, prima).
Tipo de contrato: Indefinido
Beneficios:
Contamos con Club de bienestar, plan carrera, certificaciones constantes, centro de idiomas, centro de acompañamiento psicológico al colaborador y más.
Si te encuentras interesado aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo lo antes posible.
Queremos que seas parte de nuestro equipo!!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
