Supernumerario call center - Contratación inmediata
📢 Oferta Laboral – Supernumerario Call Center | Bogotá
Importante empresa del sector BPO requiere Supernumerario Call Center para apoyar la operación en cubrimiento de novedades, picos de demanda y reemplazos temporales.
🎯 Objetivo del cargo
Gestionar solicitudes, responder correos y llamadas del equipo de Legalizaciones y demás áreas, acompañar procesos operativos y dar asistencia a las actividades propias del área, garantizando calidad y oportunidad en la gestión.
🎓 Formación académica
Tecnólogo o estudiante de carreras profesionales en áreas económicas, Derecho, Administración de Empresas o afines.
💼 Requisitos
- Mínimo 6 meses de experiencia en cargos administrativos o similares.
- Experiencia en definición y ejecución de indicadores.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Organización, gestión del tiempo y habilidades de comunicación.
💰 Condiciones
- Salario base: SMLV
- Comisión: $150.000
- Modalidad: Híbrida (con flexibilidad remota).
🌱 Crecimiento profesional en proyectos estratégicos y un equipo enfocado en el bienestar.
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Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
